变化二：冷链行业大浪淘沙、格局初显

在资本的助推下，行业多次洗牌，大部分企业已销声匿迹，头部优质企业崭露头角。企业横纵拓展，冷链行业中新的竞争者不断涌现，除了传统的冷链物流、冷链设备制造企业外，国内一些有实力快递、电商、贸易商、地产商等已经高调进入冷链行业，各方暗潮涌动，竞争加剧，呈现多元化发展的竞争格局。

伴随着消费升级的浪潮席卷而来，90成为后消费中坚力量。如今的消费市场中，“价格”已经不再是影响消费行为的最主要指标，消费者更注重产品的品质、便利性，满足即时性的消费追求，性化的产品以及产品所蕴藏的文化，面对消费趋势的变化，敏锐的商业市场应生出了多元、特色、新颖的商业模式，那么冷链物流如何应变？如何紧贴客户脉搏，抓住客户需求，创造极致服务成为一切发展的焦点话题。